Cambiare un prodotto acquistato
Se dopo aver acquistato un prodotto si riscontra che non si desidera tenerlo (per e. una camicia troppo piccola o troppo grande, oppure il colore non piace) normalmente è possibile cambiarlo con un altro, a condizione che si sia in grado di mostrare lo scontrino (“Quittung” o “Kassenbon”), e a condizione che ci si presenti nel negozio dopo pochi giorni dall’acquisto. Tuttavia alcuni prodotti generalmente non possono essere cambiati: i costumi da bagno, biancheria intima o merce scontata.
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