Lettres, paquets et frais de port
Les frais de port (appelés « Porto ») dépendent du poids et de la taille des lettres et des paquets à envoyer. Les timbres-poste sont disponibles dans les bureaux de poste, les distributeurs automatiques de timbres et chez quelques marchands de journaux. Chaque adresse allemande a un code postal (« Postleitzahl ») à cinq chiffres, pour la ville, la commune ou le chef-lieu. Une liste des codes postaux (« Postleitzahlenbuch ») est disponible dans toutes les filiales de la poste. Chaque année, la poste publie et distribue les « pages jaunes » (« Gelbe Seiten ») et les annuaires téléphoniques locaux.
Hormis quelques exceptions, tous les envois postaux (lettres ou paquets) doivent être affranchis. L’expression « Porto zahlt Empfänger » signifie qu’il n’est pas nécessaire d’affranchir la lettre. La liste du montant des frais de transport est accessible à la poste.
La Poste allemande est l’entreprise de transport de courrier la plus utilisée par les particuliers. Mais il existe également d’autres entreprises de transport de courrier à côté de la Deutsche Post.
Vous trouverez leurs adresses dans les « pages jaunes » (« Gelbe Seiten » sous la rubrique « Kurierdienst » ou « Paketdienst » (« services de messageries »).
Cependant, une «grande partie du marché du courrier reste sous la licence légale exclusive de la poste allemande, deutsche Post AG (jusqu’au 31/12/07).
Les lettres recommandées doivent être remises au guichet de la poste, elles représentent un moyen sûr d’envoyer par la poste les lettres particulièrement importantes. Le destinataire doit attester de sa signature la réception de la lettre.
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