Il servizio telefonico d’informazione
Determinati numeri di telefono o di fax si trovano nell’elenco telefonico o possono essere richiesti al servizio di informazione telefonica. Il numero del servizio telefonico d’informazione per tutta la Germania è 11833, per richedere numeri esteri 11834. Il numero 11836 comunica le informazioni in lingua turca, mentre al numero 11837 le informazioni vengono date in lingua inglese. Esiste anche un’altra azienda che gestisce un servizio di informazione telefonica, corrispondente al numero 11881. Si può chiamare il servizio informazioni anche da un cellulare (anche in questo caso chiamando il numero 11881). Il servizio di informazione telefonica non è gratuito. Esistono anche elenchi contenenti la maggioranza dei numeri telefonici esistenti in Germania su CD-rom, offerti da diverse ditte. In internet, nel sito 
www.telefonbuch.de, si possono cercare numeri di telefono. Nel sito www.tariftip.de sono elencati i numeri di telefono più economici per chiamare il servizio informazioni.
L’elenco del telefono contiene la maggioranza dei numeri della vostra città; le Pagine gialle (“Gelbe Seiten”) contengono i numeri di telefono e gli indirizzi di imprese ed aziende. Entrambi sono disponibili presso gli uffici postali.
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