Almanya İçin El Kitabı > Günlük Yaşam  > Posta ve Telekomünikasyon Hizmetleri  > Telefon, Faks, İnternet

Telefon, Faks, İnternet

Telefonstecker

Telefon etmek için “sabit hat” ve “mobil hat” diye adlandırılan iki olanak vardır. Sabit hatlar evlerde telefon etmek, faks cihazına bağlanmak ve İnternet için kullanılabilir.

Evlerin hemen hemen tümünde bir telefon bağlantı hattı mevcuttur. Bu hattı kullanabilmek için ilgili telefon şirketine başvurulmalıdır. Telefon ahizeleri kiralanabilir veya satın alınabilir.

Analog ve Dijital

Dijital bir ISDN veya T-DSL bağlantısı ile, birbirlerine paralel olarak kullanılabilecek birden fazla hat almak mümkündür. Bu hatlarda aynı zamanda telefon edilir, faks geçilir veya İnternet kullanılabilir. Bu hatlara birden fazla telefon veya bilgisayar da bağlanabilir. ISDN/T-DSL bağlantıları normal analog bağlantılardan daha pahalıdır, fakat bu hatlarda çok daha hızlı veri transferi yapmak mümkündür ve bu da İnternet’in çok meşgul olduğu zamanlarda oldukça avantajlıdır.

Bağlantı Ücretleri

Bağlantı için özel gereksiniminize uygun bir teklif seçebilirsiniz. Uluslararası görüşmeniz daha mı fazla, yoksa en çok akşamları veya hafta sonları mı, telefon ediyorsunuz? İnternet çok sık olarak kullanıldığında “flatrate” denen götürü bir ücret ödenmesi daha uygundur.

Hangi telefon şirketinin daha ucuz olduğu tüketici danışma merkezlerinden öğrenebilir veya İnternet'te Hyperlink: www.billiger-surfen.de adresinde sunulan servisleri ve ücretleri karşılaştırabilirsiniz.

Sunulan bütün tarifeler ve sözleşme şartları ile ilgili bilgiler İntenet’te Hyperlink: www.billiger-telefonieren.de adresinden öğrenilebilir. Eğer Almanya çapında en büyük telekomünikasyon firması olan “Alman Telekomu”ndan bir telefon bağlantısı ısmarlandığında, kısa bir bildirme süresi sonunda, başka bir firma ile sözleşme yapılabilir. Almanya’nın her kentinde Telekom şubeleri mevcuttur. Bu şubelere “T-Punkt” denir.

Ülke İçi Görüşmeler

Oturduğunuz yere ait telefon numaralarını telefon rehberinden bulabilir veya danışmaya sorabilirsiniz (bkz. Bölüm Referans: Telefon Danışma). Danışmadan ayrıca Almanya dahilindeki diğer şehirlerin kodlarını da öğrenebilirsiniz. Almanya’daki cep telefon numaralarının ön kodları 017 veya 016 ile başlar.

“Call-by-Call”

Call-by-call diye adlandırılan yöntemle telefon etmek daha ucuz olabilir: Call-by-call yöntemi ile telefon edilmek istendiğinde, ön kod numarası olarak özel bir numara çevrilmelidir. Bu durumda yapılan telefon görüşmesinin faturası, seçilen bu ön kodun ait olduğu şirket tarafından kesilir. Görüşme ücreti, ilgili telefon şirketi ile yapılan sözleşmeye bağlıdır. Telefon tarifeleri İnternet üzerinden araştırılabilir. Adresler:

Hyperlink: www.teltarif.de

Hyperlink: www.billiger-telefonieren.de

Başka Bir Ülkeye Telefon Edilmesi

Başka bir ülke ile görüşme yapabilmek için evdeki telefon bağlantısı kullanılabilir. Almanya dışında bir ülkeye telefon etmek için önce 00, daha sonra da ülke kodu, şehir kodu (beş basamaklı kodun önündeki 0 tuşlanmadan) ve telefon numarası tuşlanır. Ülke kodunu telefon danışmasından öğrenebilirsiniz. Telefon dükkanlarından da ucuz bir fiyata tüm dünyaya telefon edilebilir. Ayrıca diğer ülkelere telefon etmek için her telefon bağlantısı ile kullanılabilen özel telefon kartları da mevcuttur. İster telefon dükkanlarından, ister telefon kartı veya “call-by-call” telefon edilsin, telefon ücretleri mutlaka karşılaştırılmalıdır. Konuşma ücretlerini karşılaştırırken bir dakika için ödenen ücretin yanı sıra, sabit bağlantı ücretlerine de dikkat edilmelidir.